买航延险注意保险责任与责任免除

2018年08月01日 来源:

买航延险注意“保险”与“免除”

进入夏季汛期,航班延误多发,有关航班延误险理赔等方面的消费投诉呈增加态势。昨日,保监会发布消费提示:保险消费者要更加正确全面地认识航班延误险,应特别认真阅读航延险的保险与免除条款。

保监会消保局建议,消费者在选择购买保险产品时

买航延险注意保险责任与责任免除

,要认真阅读保险合同,仔细阅读保险和免除等保险条款内容,弄清楚哪些情况导致的延误属于航班延误险的保险。第一是航延险的保障范围,不同保险公司的航班延误险承保范围是不同的,譬如有的延误险仅针对自然灾害、机械故障、恶劣天气等原因引起的航班延误或取消进行赔付,而对于航班计划调整、个人原因未办理登机等情况引起的延误则不予赔偿。第二是延误时间的计算有两种情况:以原定起飞时间直至航班实际起飞时间为止,或以原定到达时间直至航班实际抵达时间为止。不同保险公司的航班延误险对延误时间、起赔时间和理赔金额的合同约定不同。第三是改签或退票。有的航班延误险只保障保险合同载明的航班,被保险人进行退票或改签操作以及由此导致的延误损失属于免除。

此外,还应注意区分航延险的理赔方式。航班延误险赔偿处理有自动理赔和主动申请理赔两种。

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